“问”指了解上海纪念章定制的来龙去脉、历史背景、设计造型、美学原理、工艺方法、制作过程等。每一枚徽章，特别是早期徽章的制作发行，都以一定的历史事件为依据。除少数手工制作的徽章外，机制徽章的工艺流程大致是：上海纪念章定制设计图样—开模具—修模具—选坯料—冲压章坯—电镀—珐琅(或烤漆)—上别针—包装。徽章品种虽然千差万别，但其工艺方法大同小异。

昆山正规上海纪念章定制雕刻机诞生之后，金银纪念章模具制作的生产流程发生了很大的变化。以我国在上世纪七八十年代为例，钱币模具生产的流程依次为：设计图稿，制作浮雕，翻制石膏，电铸铜型，缩刻钢模，手工修模，车型淬火，翻压印模，手工修模，车型淬火，表面研磨等。美工设计人员负责该流程中的前三项：一开始是设计钱币的图稿，然后根据批准的设计图稿，用油土制作三维的浮雕型，然后翻制成石膏型，把浮雕做精、做细、做深入，并在石膏型上加刻文字等，待全部完成后，交给机雕人员电铸铜型。上海纪念章定制而手雕人员在该流程中则要参与其中的许多环节：一开始，对电铸的铜型进行修整，不仅要修整前道工序遗留下来的浮雕细节模糊等缺陷，还要把变形的铜型整平，以保证缩刻钢模底面的平整度。其次，对雕刻机缩刻下来的钢模进行修整，雕刻机缩刻时往往会产生重纹、跳线、拖边等缺陷，手雕者则要把所有缺陷全部修整一新，以还原浮雕图案的原貌，保证钢模的雕刻质量。再次，手雕者还负责印模（即工作模）的翻压工作，并对所有印模进行逐个检查，发现有缺陷的也要逐一修整，不能让有问题的印模流入下一道工序。然后，手雕者还要参与印模的表面研磨处理工作。由此可见，尽管手雕在雕刻机诞生后不再直接雕刻钱币模具，但他们几乎参与了钱币模具制作的全过程，并确保美工设计人员的浮雕在铜型、钢模和印模等造币模具制作过程中不失真、不走样。因此，手雕是造币制模流程中非常是非常重要的环节

随着科技的发展，正规上海纪念章定制开模都用电脑进行二维雕刻和三维雕刻时期，全国已经没有几个厂家还保留手工雕刻制模工艺，传统手工艺留没有哪个年轻人愿意学习，人才断代很明显。纪念章电脑刻模时间快，线条精细，传统刻模需要半个月时间，电脑制模只需要1-2天就能完成，为企业节约很多时间成本。但有些模具还是人工刻画的的好，比如人物模具，传统制模需要雕刻在石膏模上面，根据图片进行反复修改，改出较满意的结果，进行翻模制作，而电脑制模没有办法在中途进行修改。在上海还有这样一批老师傅，一直用传统工艺制模，在2009年被批准为上海市首批非物质文化遗产项目。手工雕刻，就是凭借榔头、凿子和刀子等工具，全部用手工直接在钢坯上雕刻钱币图案模具的技艺。这里的关键点在于，上海纪念章定制手工雕刻的对象，是钱币生产所使用的钢模。如果要对手雕进行深入阐述的话，可以从两个方面展开。

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